Medierea in Belgia

S-a constatat ca medierea ramane, in continuare, putin cunoscuta si utilizata in Belgia, in ciuda adoptarii, in 2005, a unei legi a medierii.

bMediation (centru de mediere din Bruxelles), impreuna cu Comisia Federala de Mediere (autoritatea de reglementare a profesiei), au realizat, in 2012, o ancheta asupra “pietei medierii”, din care am spicuit cateva concluzii interesante:

Sectoarele in care functioneaza medirea : in domeniul familiei 39%, civil&comercial 32%, social 17%, altele 12%
Rata medie a succesului medierilor: peste 75% in domeniul civil&comercial
Majoritatea medierilor (53%) demareaza in 15 zile de la contactarea mediatorului ; la polul opus, 11% din medieri demareaza in peste 1 luna!
In peste 50% din cazuri, mediatorul isi creaza propria piata (din gura in gura sau pe internet)
Durata medie a unei medieri: in domeniul familiei, in medie 5 sedinte a cate 1h30′ – 2h; in civil&comercial, 2-3 sedinte a cate 4h
Costul unei medieri: 47% pana in 500 EUR, 39% intre 500 EUR  – 1500 EUR, 11% intre 1500 EUR – 5000 EUR si…3% intre 5.000 – 15.000 EUR; o mare parte din medieri sunt subventionate (familie, munca, social, drepturile consumatorului, granituiri); in materie comerciala, costul mediu al unei medieri este cuprins intre 500 EUR – 1500 EUR
Referitor la promovarea medierii: doar 25% dintre mediatori isi promoveaza efectiv serviciile; internetul ramane instrumentul principal de promovare, alaturi de cartile de vizita si contactul direct; la polul opus se situeaza anuare, articole, seminarii; marea majoriate a mediatorilor exercita medierea ca o a doua profesie si se implica moderat in aceasta activitate
Perceptia mediatorului asupra profesiei: 57,7% dintre mediatori considera ca sunt dificultati in exercitarea profesiei (ex: medierea nu este cunoscuta, reticenta avocatilor si magistratilor, reticenta partilor, cerere scazuta, confuzie cu privire la ce inseamna medierea…)
Propuneri cu privire la sustinerea/promovarea medierii: comunicare (generala si tintita), sensibilizarea sectorului asociativ, promovarea medierii cu ocazia misiunilor comerciale organizate in strainatate, acoperirea de catre primele de asigurare a costurilor cu medierea, stabilirea unor obiective pentru judecatori privind trimiterea cazurilor catre mediere (%), penalizarea partilor care refuza o mediere (ex. cheltuieli de judecata), obligatia de a incerca o mediere inainte de depunerea unei actiuni in instanta

Preluat din limba franceza, din ancheta realizata de bMediation (centru de mediere din Bruxelles), impreuna cu Comisia Federala de Mediere (autoritatea de reglementare a profesiei de mediator in Belgia), in 2012, document ce poate fi consultat integral, aici:
http://www.bmediation.eu/images/stories/News/barometre_de_la_mediation_2012.pdf

Ar fi interesat de vazut cum/daca s-au mai schimbat perceptia si datele, in cei 2 ani scursi de la data realizarii acestei anchete. Caut si revin cu informatii, daca se gasesc.

Mediator Monica Constantin

Daca vreti sa aflati mai multe despre mediere, va recomandam sa rasfoiti acest site sau sa sunati cu incredere la unul din numerele de telefon afisate la datele de contact .

Mediator Petru Mustateanu – Bucuresti 2014