S.T.A.R.S. Romania a prezentat membrilor Camerei de Comert Britanica – Romana avantajele medierii si arbitrajului, ca instrumente de management

Bucuresti, 18 septembrie 2014 – S.T.A.R.S. Romania a prezentat membrilor B.R.C.C. (British-Romanian Chamber of Comerce) avantajele medierii si arbitrajului, ca instrumente de management. Evenimentul s-a desfasurat în cadrul unui Evening Business Briefing gazduit de B.R.C.C. miercuri, 10 septembrie 2014, intre orele 18:00 si 19:15 si s-a bucurat de prezenta a cca. 25 oameni de afaceri din diferite domenii de activitate, membri ai camerei bilaterale.

Dna Madalina Calcan, vicepresedinte S.T.A.R.S., a descris celor prezenti o abordare eficienta de a mentine controlul asupra afacerii prin alegerea unei proceduri oportune de solutionare a disputelor.

Adesea, problemele de afaceri escaladeaza in adevarate batalii legale: instantele ajung sa decida pentru partile aflate in disputa; consilierii externi preiau conducerea in locul partilor implicate; timpul si costurile devin imposibil de controlat. Dar companiile nu isi permit sa piarda controlul asupra costurilor, astfel incat o problema de afaceri are nevoie de o solutie de afaceri. Continue reading “S.T.A.R.S. Romania a prezentat membrilor Camerei de Comert Britanica – Romana avantajele medierii si arbitrajului, ca instrumente de management” »

Referat mediere

– Medierea obligatorie  –

Legea medierii este prezenta in peisajul juridic romanesc din anul 2006, ea primind o imbunatatire in anul 2012 ce naste controverse in presa romaneasca. Conform unor publicatii romanesti pe 01.02. 2013 va intra în vigoare obligativitatea medierii sau a informării privind medierea inclusiv în situatii de viol sau violenţă domestică.

Eu consider ca introducerea obligativitatii informarii privind medierea inaintea unui proces in instanta poate fi o forma de modernism oferita justitiei romanesti, recunoscuta drept un un mecanism juridic greoi si neadaptat cerintelor moderne, dar totul in limita neamplificarii traumelor la care sunt supuse victimile infractiunilor de viol sau violenta domestica. Medierea insasi isi propune tocmai sa nu dezavantajeze niciuna din parti, ci dimpotriva sa le conduca la un acord, propus si agreat de ambele, conform propriilor interese.

Pozitia formatorilor de opinie este una fireasca si echilibrata, cu care sunt pe deplin de acord. Statul roman nu poate lua masuri, fie ele si de modernizare, de reducere a cheltuielilor proprii si a degrevarii instantelor, in detrimentul drepturilor cetatenilor, incurajand abuzurile si infractorii.

Pentru o imagine cat mai clara sunt de remarcat pe de o parte vocile care sustin Legea Medierii, voci aparute din interiorul corpului profesional al mediatorilor care sustin forma actuala a Legii Medierii. Zeno Sustac, un oficial al breslei mediatorilor spune : “Asist cu mirare la folosirea în presă a unor informații nereale despre mediere prezentate ca adevăr absolut. Informații furnizate fără consultarea legislației în vigoare, în căutarea și generarea senzaționalului! Nu cred și nu voi crede niciodată în obligarea victimei să inițieze un dialog cu agresorul decât dacă ea își dorește acest lucru, fără a exista nicio obligație a ei în acest sens! Am trimis presei mai multe informări în acest sens, nu au fost publicate, nu generau subiecte fierbinți”.( http://pesurse.ro/2013/02/01/zeno-utac-medierea-n-linaj-mediatic/#news)

In acelasi timp avantajele medierii sunt de necontestat : Continue reading “Referat mediere” »

De ce medierea procedura prealabila instantei de judecata ?

Observ cu ingrijorare o reticenta a multor persoane, unele solitare, altele ca reprezentante ale unor clase profesionale, legat de recenta lege 115/2012 pentru modificarea si completarea Legii nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator. Am incercat sa raspund in termeni profesionali explicand avantajele medierii, importanta sa sociala, si administrativa. Rezultate slabe. Am continuat explicand firescul medierii, necesitatea ei si beneficiile enorme pe care medirea le aduce. Primesc aprobari amabile, dar reticenta ramane. M-am concetrat la a promova profesionalismul meu si al multor colegi a caror prietenie si colegialitate ma onoreaza. Tot ce am obtinut a fost o privire reticenta: mediatorul care se lauda. Astazi voi schimba strategia. Astazi ma voi folosi de cea mai simpla si accesibila operatie logica: comparatia !

-In vederea degrevarii instantelor de judecata, dar si pentru crearea unui climat social neconflictual, in Romania a fost introdusa o noua lege prin care justitiabilul este obligat sa se informeze despre avantajele medierii, in cadrul unui birou de mediator, inaintea deschiderii unui proces la judecatorie. Initiatorii estimeaza ca o mare parte din conflicte se pot rezolva in cabinetul de mediator, pe cale amiabila, oferind o solutie de castig-castig partilor aflate in coflict, aceasta masura fiind una atat in avantajul justitiabilului, cat si al statului care se degreveaza de o parte din procesele care ingreuneaza functionarea judecatoriilor.

-In vederea degrevarii activitatii Finantelor Publice, dar si pentru crearea unui mediu de afaceri corect, in Romania a fost introdusa o lege prin care agentul economic este obligat sa aiba o evidenta contabila vizata de un expert contabil inainte de depunerea documentelor la Directia Finantelor Pubice. Initiatorii estimeaza ca o mare parte din neregulile fiscale  vor fi rezolvate de catre expertul contabil, oferind o solutie profesionala agentului economic, aceasta masura fiind una atat in avantajul agentului economic, cat si a statului care se degreveaza de o parte din dosarele incomplete care ingreuneaza functionarea Directiilor de Finante.

-In vederea degrevarii spitalelor de urgenta, dar si pentru crearea unui mediu de medicina preventiva, in Romania a fost introdusa o noua lege prin care pacientul este obligat sa mearga la o consultatie in cadrul unui cabinet medical de familie inaintea internarii intr-un spital. Initiatorii estimeaza ca o mare parte din cazuri se vor diagnostica in cadrul cabinetului medicului generalist, vor primi o reteta, si se vor trata rapid, aceasta masura fiind una atat in avantajul pacientului, cat si al statului care se degreveaza de o parte din internarile care ingreuneaza functionarea spitalelor.

Exemplele pot continua aplicandu-se pe multe din profesiile de tip liberal. Imi doresc ca mediul de afaceri, mediul medical ca si cel juridic sa vina in sprijinul medierii fara nicio reticenta, sa beneficieze, atunci cand este cazul, de avantajele medierii si sa accepte ca schimbarea sistemului de multe ori este un lucru bun.

Mediator Petru Mustateanu – Bucuresti 2012

Aceasta postare poate fi gasita si in revista : MEDIEREA TEHNICA SI ARTA .

Obligatia de a merge la mediator

Mediatorii din Bucuresti, ca si ceilalti mediatori din afara Bucurestiului , au prezentat de multe ori cu entuziasm noua lege a medierii ceea ce a dus la o intelegere usor eronata a prevederii Legii 115. 115/2012 pentru modificarea si completarea Legii nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator, in ceea ce priveste obligatia dea merge la mediator. 

Medierea nu este obligatorie ! Legea 115/2012 pentru modificarea si completarea Legii nr. 192/2006 privind medierea si organizarea profesiei de mediator prevede  obligatia de a merge la mediator numai pentru o informare gratuita privind avantajele medierii.

Noua lege a medierii este o lege buna si nu trebuie tratata ca o corvoda in plus adusa cetateanului . Efectiv justitiabilul pierde numai 15 minute intr-un birou de mediator, unde , in cazul in care refuza medierea, primeste un proces-verbal de informare gratuita privind avantajele medierii fara sa plateasca absolut nimic ! Atat ! Apoi poate merge ” linistit”  la judecatorie fara nicio procedura prealabila obligatorie .

Medierea nu este obligatorie ! Medierea este o alternativa la instanta de judecata, MEDIEREA ESTE O ALTERNATIVA OPTIONALA  care ofera o suma de avantaje cetatenilor din Bucuresti si intreaga tara totodata fiind un mijloc eficient pentru degrevarea instantelor de judecata.

Avantajele medierii au fost tratate pe acest site in urmatoarele postari : Sfaturi mediere , Onorariu mediator , Medierea obligatorie , Scapi de un proces cu ajutorul medierii ? , Mediere sau insanta ? sau, Cum pot divorta la mediator ? 

Daca vrei sa afli mai multe despre cum iti poate fi utila medierea apeleaza la un mediator sau suna la numerele de contact afisate pe acest site. Informarea despre mediere este gratuita .

Mediator Petru Mustateanu – Bucuresti 2012

Avantajele medierii

Cand vorbim despre avantajele medierii trebuie sa luam in calcul ca inRomania justitiabilii fac plangeri si cereri pentru orice.

In privinta primului aspect, justitia romana sufera de problema lipsei de jurisprudenta unitara. Datorita legislatiei deficitare dar si a unei exacerbari a rolului judecatorului in interpretarea legii, nu putine sunt situatiile in care actiuni similare  sunt solutionate in mod diferit de judecatori din instante din judete diferite sau uneori chiar din aceeasi instanta. Oricum, prin intermediul medierii niciuna dintre parti nu este stigmatizata ca perdant.

Fata de aceste aspecte este preferabila, cu siguranta, apelarea la mediator care ar presupune cheltuieli financiare reduse dar, mai ales, reducerea timpului de solutionare a diferendelor si obtinerea unui rezultat multumitor pentru toate partile implicate.

Cand vorbim despre avantajele medierii trebuie sa luam in calcul ca justitia romana sufera de problema lipsei de jurisprudenta unitara. Datorita legislatiei deficitare dar si a unei exacerbari a rolului judecatorului in interpretarea legii, nu putine sunt situatiile in care actiuni similare sunt solutionate in mod diferit de judecatori. Oricum, prin intermediul medierii niciuna dintre parti nu este stigmatizata ca perdant.

Medierea se fundamenteaza pe principiul win-win, principiu in conformitate cu care fiecare dintre parti are ceva de castigat si nu exista invinsi. Un punct forte al medierii fata de rezolvarea diferendului prin metoda clasica de solutionare a litigiilor este si celeritatea procedurii.

Un alt avantaj al medierii este acela ca intreaga procedura se desfasoara cu respectarea principiului confidentialitatii.

Astfel, daca medierea a avut succes si conflictul a fost solutionat, se incheie un Acord de mediere care consfinteste vointa partilor, iar instanta va pronunta, la cererea partilor, o hotarare de expedient. Conform acestor din urma dispozitii, partile se pot infatisa oricand in cursul judecatii, chiar fara sa fi fost citate, pentru a cere sa se dea hotarare care sa consfinteasca invoiala lor.

Calea medierii duce la posibilitatea identificarii unei solutii care sa satisfaca interesele tuturor partilor si prezinta numeroase avantaje:

Partile pot ajunge la solutii care sa raspunda nevoilor acestora, avand deplina putere de decizie asupra finalitatii demersului intreprins in cadrul medierii;

La mediator, prin mediere partile pot negocia obtinerea unei solutii convenabile pentru toti cei implicati in conflict;

La mediatorprin mediere se evita cheltuielile de judecata, taxele de timbru, onorariile expertilor;

La mediator, prin mediere se economiseste timp si se evita stresul generat de un litigiu derulat in fata instantei de judecata;

La mediator, prin mediere e evita expunerea publica a problemelor cu care partile se confrunta.

Daca vrei sa afli mai multe despre cum iti poate fi utila medierea apeleaza la un mediator sau suna la numerele de contact afisate pe acest site. Informarea despre mediere este gratuita .

Mediator Petru Mustateanu – Bucuresti 2010

Avantajele medierii pentru avocati

Mediatorul nu este un concurent al avocatului! Asa cum nu sunt nici judecatorul, executorul judecatoresc sau expertul tehnic. Profesia de mediator nu trebuie privita cu rezerve sau scepticism de catre corpul profesional al avocatilor. Medierea functioneaza de zeci de ani cu succes in Europa si SUA si metodele de solutionare alternativa a conflictelor castiga in continuare teren.

Mai mult decat atat, medierea este avantajoasa pentru avocat din urmatoarele motive:

Avocatii pot sa asiste partile si sa le consilieze la mediere;

Solutionarea unui conflict pe calea medierii nu il priveaza pe avocat de dreptul sau de a primi onorariul;

Asistenta juridica este vitala in timpul medierii, avocatii fiind in masura sa realizeze beneficiul medierii si sa vizeze intelegerea la care se ajunge;

Onorariul pe care il obtine avocatul pentru prezenta la mediere (de obicei o singura data) presupune mai putina munca din partea acestuia;

Profesia de mediator este compatibila cu cea de avocat;

Mediatorul care este si avocat poate sa isi exercite activitatea si in cadrul formei de exercitare a profesiei;

Avocatii si mediatorii isi vor desfasura activitatea impreuna la fiecare mediere si vor realiza ca au nevoie unii de altii in activitatile specifice pe care le intreprind;

Mediatorii care sunt avocati nu vor putea sa asiste sau sa reprezinte partile in calitate de avocat in viitor, astfel crescand pentru restul avocatilor (care nu sunt mediatori) numarul de potential clienti;

Clauzele de mediere inserate in contracte vor simplifica munca avocatilor;

Mediatorul nu este un concurent direct al avocatului, din contra, acorda posibilitatea acestuia de a participa la mediere si de a-si rotunji veniturile;

Prezenta partilor la mediator este influentata decisiv de catre sfatul pe care avocatul il acorda clientului; in situatia in care avocatul realizeaza ca are sanse reduse de a castiga un anumit proces, apeland la mediere poate obtine un rezultat mai bun decat in justitie;

Clientul sfatuit de avocat este cel care solutioneaza conflictul si nu instanta de judecata; in cazul in care nu se ajunge la o solutie convenabila se poate ajunge in instanta, medierea neprivandu-l pe justitiabil de acest drept;

Partea si avocatul economisesc timp si reduc stresul;

Cheltuielile ocazionate de mediere sunt mai mici decat cele din instanta (nu se platesc taxe de timbru, onorarii de expert etc), astfel onorariul avocatului putand sa creasca;

Legea medierii prevede faptul ca daca conflictul se solutioneaza prin mediere in timpul unui proces, taxele de timbru deja platite, se restituie , un argument in plus pentru client de a incerca medierea;

Medirea este o modalitate de solutionare a conflictelor care se adreseaza in special avocatului de afaceri, dupa modelul american (la ei medierea este o procedura obisnuita);

In SUA foarte multi avocati sunt si mediatori, acestia realizand avantajele medierii;

Medierea va fi o institutie deosebit de promovata urmand ca un numar foarte mare de justitiabili sa apeleze la mediere; in acest caz prezenta avocatului cu clientul sau lamedieri este o oportunitate;

In Europa medierea are o traditie de zeci de ani iar avocatii apeleaza in mod uzual la mediere;

Medierea este benefica pentru toti cei implicati intr-un conflict: partile pot ajunge la o intelegere pe care si-o pot negocia singure, instantele se degreveaza de cauze, avocatii isi exercita meseria in cadrul procedurii de mediere aparand interesele propriilor clienti.Pentru a se realiza acest lucru este nevoie si de sprijinul corpului profesional al avocatilor. Iar acest lucru se va intampla in momentul in care acestia vor realiza avantajele medierii si isi vor indruma clientii sa apeleze la mediere inainte de initierea unor actiuni judecatoresti.

Daca vrei sa afli mai multe despre cum iti poate fi utila medierea apeleaza la un mediator sau suna la numerele de contact afisate pe acest site. Informarea despre mediere este gratuita .

Mediator Petru Mustateanu – Bucuresti 2010

Termenul de prescriptie a dreptului de actiune se suspenda pe durata medierii

Codul de procedura civila se modifica dupa cum urmeaza: 42. Articolul 720^1 se modifica si va avea urmatorul cuprins:
„Art. 720^1. – În procesele si cererile în materie comerciala evaluabile în bani, înainte de introducerea cererii de chemare în judecata, reclamantul va încerca solutionarea litigiului fie prin mediere, fie prin conciliere directa. Termenul de prescriptie a dreptului la actiune pentru dreptul litigios supus medierii se suspenda pe durata acestei proceduri, dar nu mai mult de trei luni de la începerea ei.”
43. La articolul 7201, dupa alineatul 1 se introduce un nou alineat, alin. 11, cu urmatorul cuprins: „Termenul de prescriptie a dreptului la actiune pentru dreptul litigios supus medierii se suspenda pe durata acestei proceduri, dar nu mai mult de trei luni de la începerea ei.
47. Articolul 720^7 se modifica si va avea urmatorul cuprins: „Art. 720^7 – În cursul judecatii asupra fondului procesului, instanta va starui pentru solutionarea lui, în tot sau în parte, prin întelegerea partilor.
În cazul în care judecatorul recomanda medierea, partile se vor prezenta la mediator, în vederea informarii lor cu privire la avantajele medierii. Mediatorul nu poate solicita plata onorariului pentru informarea partilor. Dupa informare, partile decid daca accepta sau nu solutionarea litigiului prin mediere. Pana la termenul fixat de instanta, care nu poate fi mai scurt de 15 zile, partile depun procesul-verbal întocmit de mediator cu privire la rezultatul sedintei de informare despre avantajele medierii. Prevederile alin. 2 si 3 nu sunt aplicabile în cazul în care partile au încercat solutionarea litigiului prin mediere anterior introducerii actiunii. Întelegerea partilor se constata prin hotarare irevocabila si executorie.

Daca vrei sa afli mai multe despre cum iti poate fi utila medierea apeleaza la un mediator sau suna la numerele de contact afisate pe acest site. Informarea despre mediere este gratuita .

Mediator Petru Mustateanu –Bucuresti  2012

Medierea in protectia consumatorului

Mediatorul este profesionistul care poate gestiona cel mai eficient un conflict aparut intre un vanzator/producator si un consumator atat in Bucuresti cat si inafara Bucurestiului.

Daca pentru consumatorul – persona fizica A.N.P.C.-ul are atributii de primire sesizari si efectuare de control, in cazul in care consumatorul este persoana juridica, A.N.P.C.-ul nu are cadrul legal de a da curs unei sesizari. In aceasta situatie medierea sau instanta de judecata sunt singurele cai prin care consumatorul isi poate cere drepturile considerate a fi incalcate.

Nu voi insista asupra diferentelor majore intre instanta de judecata si avantajele medierii, ma limitez numai la a va oferi cateva Sfaturi mediere necesare pentru situatia in care nu sunteti inca siguri ca medierea este o solutie pentru problema dumneavostra.

Biroul de mediator autorizat este locul in care se discuta liber despre nefunctionalitatea produsului, felul in care acesta poate fi remediat sau ce este in neregula cu serviciile oferite si remedierea nefunctionalitatii sale. Atat producatorul/distribuitorul isi doreste rezolvarea rapida si confidentiala a conflictului aparut cu unul dintre clientii sai protejandu-si astfel imaginea publica, cat si consumatorul care doreste un produs de calitate, reparat sau inlocuit, astfel incat sa poate face fata pretentiilor sale.

Pe langa consumatori – persoane juridice, si persoanele fizice au inteles ca cel mai important este sa schimbe produsul defect cu unul functional si ca o amenda data de A.N.P.C. distribuitorului/producatorului de la care a achizitionat produsul nu schimba cu nimic calitatea bunului cumparat defect sau serviciilor de calitate indoielnica.

De aceea, tot mai des in ultima perioada primim cereri de mediere pe relatia consumator – distribuitor, majoritatea dintre ele solutionate cu un acord favorabil ambelor parti.

Daca vrei sa afli mai multe despre mediere apeleaza la un mediator. Informarea despre mediere este gratuita.

Mediator Petru Mustateanu Bucuresti 2010