Mediere intre banci si clientii lor

Scriam in urma cu o luna despre clauzele abuzive aici pe blog si criticam declaratiile oficialilor BNR de la momentul acela. Se pare ca in urma evenimentului de ieri, BNR si-a schimbat radical pozitia!
Acum, se recomanda negocierea cu clientii pe clauzele considerate abuzive, astfel incat sa se ajunga la o intelegere, fara a mai trece printr-un proces care s-ar putea dovedi extrem de costisitor de ambele parti. Inca o data, medierea si metodele alternative de solutionare a conflictelor isi dovedesc utilitatea!
Ma bucur foarte mult ca BNR a inteles ca nu are sens sa mai faca presiuni pentru a se amana din nou intrarea in vigoare a dispozitiilor din Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive din contractele incheiate intre comercianti si consumatori.
Ma refer aici la acele prevederi care permit eliminiarea din toate contractele bancii a clauzelor constatate ca fiind abuzive de catre instanta in urma unei actiuni demarate de o asociatie de consumatori sau de ANPC.
Dispozitiile urmeaza sa intre in vigoare la data de 1 octombrie.
Ce as vrea sa va mai spun e ca in aceasta lege, in art. 4 alin. 3, este prevazut faptul ca, chiar daca una dintre clauze a fost negociata direct cu consumatorul, acest lucru nu exclude de plano aplicarea prevederilor legii privind clauzele abuzive, daca evaluarea globala a contractului arata ca acesta a fost prestabilit unilateral de comerciant. Asadar, daca ati negociat cu banca o singura clauza, iar restul contractului v-a fost impus, puteti beneficia de prevederile legii! Mai mult, daca banca pretinde ca una dintre clauzele standard a fost negociata, e obligata sa faca dovada acestui fapt.
Sursa:http://www.alinagorghiu.ro/2013/09/20/mediere-intre-banci-si-clientii-lor/

Daca vreti sa aflati mai multe despre mediere, va recomandam sa rasfoiti acest site sau sa sunati cu incredere la unul din numerele de telefon afisate la datele de contact .

Mediator Petru Mustateanu – Bucuresti 2013